近期，新城公司采取多元化的策略，多舉措積極開(kāi)展市場(chǎng)化業(yè)務(wù)。不僅有力加強(qiáng)與客戶(hù)深入溝通互動(dòng),了解市場(chǎng)實(shí)時(shí)需求變化趨勢(shì),還不斷優(yōu)化內(nèi)部協(xié)作,打通各個(gè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)高效銜接,著重強(qiáng)調(diào)宣傳策略和數(shù)據(jù)分析，努力鞏固夯實(shí)市場(chǎng)地位。
發(fā)揮市場(chǎng)部主導(dǎo)作用 尋求“用戶(hù)體驗(yàn)第一”品牌轉(zhuǎn)型
市場(chǎng)部肩負(fù)著公司品牌建設(shè)管理、產(chǎn)品推廣和銷(xiāo)售工作，是未來(lái)發(fā)展的重中之重，對(duì)此新城公司經(jīng)營(yíng)層定期與市場(chǎng)部全體人員約談，要求市場(chǎng)部員工充分發(fā)揚(yáng)主觀能動(dòng)性和主人翁精神，在工作中充分做好一線調(diào)研，針對(duì)性圍繞景德鎮(zhèn)體育行業(yè)發(fā)展特色滿(mǎn)足客戶(hù)多樣化需求。通過(guò)與工會(huì)的溝通,為廣大工會(huì)會(huì)員豐富團(tuán)建和福利活動(dòng)內(nèi)容。同時(shí)要積極對(duì)外洽談引進(jìn)演唱會(huì)、游樂(lè)園等重點(diǎn)項(xiàng)目，力求豐富景德鎮(zhèn)市民業(yè)余文化生活,提升公司社會(huì)影響力。
未來(lái),新城公司將繼續(xù)研究如何打造“用戶(hù)體驗(yàn)第一”的品牌,努力成為用戶(hù)最信賴(lài)的運(yùn)動(dòng)伙伴，實(shí)現(xiàn)公司更高質(zhì)、更快速的發(fā)展。
倡導(dǎo)“運(yùn)動(dòng)+文化”理念 打造集娛樂(lè)休閑于一體的“星光昌南”項(xiàng)目
針對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)需求和消費(fèi)趨勢(shì)，新城公司加強(qiáng)體育中心的招商運(yùn)營(yíng)工作，圍繞“運(yùn)動(dòng)+娛樂(lè)”這一主題將體育中心打造成集健身、休閑、互動(dòng)、娛樂(lè)等多功能于一體的綜合娛樂(lè)場(chǎng)所。計(jì)劃通過(guò)引進(jìn)具有特色的游樂(lè)設(shè)施和文化展示，利用景德鎮(zhèn)市昌南新區(qū)體育中心、西河灣及周邊區(qū)域，集中打造含無(wú)動(dòng)力兒童樂(lè)園、萌寵樂(lè)園、水上游樂(lè)項(xiàng)目、陶藝體驗(yàn)基地、戶(hù)外帳篷露營(yíng)基地、籠式足球運(yùn)動(dòng)場(chǎng)等戶(hù)外拓展文化游樂(lè)活動(dòng)的“星光昌南”項(xiàng)目。項(xiàng)目預(yù)計(jì)改造面積約30畝，預(yù)計(jì)下半年完工。
新城公司將持續(xù)推進(jìn)工作進(jìn)程，確保項(xiàng)目按期完成并達(dá)到預(yù)計(jì)效果。項(xiàng)目落成后，不但可以豐富周邊居民業(yè)余生活，孵化昌南新區(qū)新網(wǎng)紅打卡地，還能拉動(dòng)城西內(nèi)需，為促進(jìn)市民夜間文化生活添磚加瓦。
打造“兩輪驅(qū)動(dòng)” 完善“線上線下”復(fù)合宣傳矩陣
長(zhǎng)期以來(lái)，新城公司業(yè)務(wù)范圍廣闊、培訓(xùn)品類(lèi)齊全、客戶(hù)反饋優(yōu)良，但市場(chǎng)知名度還需進(jìn)一步加強(qiáng)。對(duì)此公司從完善宣傳矩陣、動(dòng)員全員地推兩個(gè)方向，線上線下相結(jié)合打出組合拳，力求全面提升公司知名度和影響力。
強(qiáng)化全員地推
新城公司安排市場(chǎng)部專(zhuān)業(yè)人員與公司其他各部門(mén)人員輪流下班后前往人流集中的公園廣場(chǎng)等地點(diǎn),多形式、多維度介紹體育場(chǎng)館各類(lèi)項(xiàng)目,包括游泳培訓(xùn)、健身年卡、籃球、羽毛球、舞蹈等。一線員工利用對(duì)項(xiàng)目細(xì)節(jié)的深入了解,通過(guò)實(shí)地示范與一對(duì)一交流的方式,向潛在客戶(hù)詳細(xì)介紹各項(xiàng)目?jī)?nèi)容及我公司優(yōu)勢(shì)。后端人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)解答使用問(wèn)題并收集用戶(hù)反饋方便后期隨時(shí)跟進(jìn)調(diào)整。
今后,新城公司計(jì)劃探索在商場(chǎng)、學(xué)校等人流聚集場(chǎng)所設(shè)置臨時(shí)試訓(xùn)區(qū),讓民眾可以當(dāng)場(chǎng)體驗(yàn)項(xiàng)目,并利用社交平臺(tái)等數(shù)字渠道進(jìn)行多維度跟進(jìn),促成線下交流的持續(xù)深入。通過(guò)實(shí)實(shí)在在解決用戶(hù)痛點(diǎn),相信新城公司能真正走進(jìn)人們生活,為廣大市民提供高質(zhì)量的體育生活配套服務(wù)。
完善宣傳矩陣
今年以來(lái)，新城公司瞄準(zhǔn)宣傳矩陣的打造持續(xù)發(fā)力。首先，對(duì)公司的體育場(chǎng)館、二手車(chē)市場(chǎng)兩大業(yè)務(wù)線進(jìn)行獨(dú)立的宣傳策略規(guī)劃，同時(shí)在適當(dāng)?shù)牡胤竭M(jìn)行聯(lián)動(dòng)和交叉推廣。如在體育場(chǎng)館內(nèi)放置二手車(chē)市場(chǎng)的宣傳物料，在二手車(chē)市場(chǎng)也適時(shí)宣傳體育場(chǎng)館的培訓(xùn)、年卡活動(dòng)。其次充分加強(qiáng)媒體平臺(tái)矩陣擴(kuò)大宣傳，在保留原有服務(wù)號(hào)的基礎(chǔ)上，新建國(guó)控新城公司服務(wù)號(hào)、抖音號(hào)，通過(guò)人民群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的現(xiàn)場(chǎng)講解、小劇場(chǎng)演出等形式，充分提高大眾對(duì)新城公司各類(lèi)便民公益性活動(dòng)感知度。
此外,還與省、市幾家主流新聞媒體達(dá)成合作,在報(bào)紙、公交站牌等傳統(tǒng)媒體上不定期發(fā)布公司動(dòng)態(tài)和產(chǎn)品信息，年底新城公司將基本建立起“線上線下相融合”的多元宣傳矩陣。隨著宣傳力度的不斷增強(qiáng),市民對(duì)公司品牌和服務(wù)的認(rèn)知度將逐步提高,有力促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的后續(xù)開(kāi)展。
落實(shí)省市政策要求 開(kāi)展防溺水安全教育進(jìn)校園
為貫徹省人民政府辦公廳《關(guān)于開(kāi)展中小學(xué)生游泳教育試點(diǎn)工作行動(dòng)方案》精神，落實(shí)景德鎮(zhèn)市在江西省中小學(xué)生游泳教育試點(diǎn)縣(區(qū))相關(guān)工作，景東游泳館依據(jù)市場(chǎng)需求和優(yōu)勢(shì)資源，結(jié)合學(xué)生和家長(zhǎng)的需求，充分開(kāi)展防溺水教育進(jìn)校園活動(dòng)。
游泳館教練員通過(guò)有趣的互動(dòng)跟學(xué)生們講解防溺水的“七不三要”，現(xiàn)場(chǎng)演示如果遇上自身溺水和他人溺水等多種情況時(shí)的正確做法，并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)傳授心肺復(fù)蘇等要領(lǐng)，給各校師生們上了一堂生動(dòng)受用并廣受歡迎的安全教育課。目前已完成市直市實(shí)驗(yàn)學(xué)校、三中、二十六中、五中、文藝小學(xué)等學(xué)校的培訓(xùn)，學(xué)員們均以?xún)?yōu)異的成績(jī)完成結(jié)業(yè)測(cè)試，后續(xù)將與市直11所學(xué)校師生對(duì)接，計(jì)劃將于9月份完成約600人培訓(xùn)工作。
未來(lái),新城公司將繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)模式、拓展市場(chǎng)范圍，通過(guò)優(yōu)化內(nèi)部協(xié)作、提升服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)效率為社會(huì)帶來(lái)更多的價(jià)值。同時(shí)我們會(huì)進(jìn)一步深化與客戶(hù)和市場(chǎng)的互動(dòng)，傾聽(tīng)大眾的聲音，理解客戶(hù)的需求，持續(xù)改善我們的產(chǎn)品和服務(wù)。新城公司將始終堅(jiān)持以客戶(hù)為中心的理念，同所有合作伙伴共同努力，持續(xù)用行動(dòng)踐行我們的使命和愿景，以用戶(hù)需求為中心,不斷優(yōu)化自身，成為景德鎮(zhèn)運(yùn)動(dòng)培訓(xùn)的首選品牌。
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